退换货政策
7 日无理由退换
依据韩国《电子商务法》,商品签收后 7 日内可无理由退换(服饰开包装不影响)。商品须保持吊牌完整、无穿着痕迹。
退换流程
在「我的订单」申请 → 联系客服获取退货地址 → 寄回 → 验收后 3-5 个工作日退款。
반품 비용 부담
오배송·불량·파손 등 판매자 귀책 사유: 반품 배송비 전액 판매자 부담. 단순 변심·사이즈 교환 등 구매자 귀책 사유: 반품 배송비 구매자 부담.
청약철회 고지
전자상거래법 제17조에 따라 상품 수령일로부터 7일 이내 청약철회가 가능합니다. 다음의 경우 청약철회가 제한됩니다: ① 사용 또는 일부 소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우 ② 포장 훼손으로 재판매가 곤란한 경우(단, 확인을 위한 개봉은 제외). 환불은 반품 상품 검수 완료 후 3~5영업일 이내에 결제 수단으로 처리됩니다.